Você acaba de receber suas credenciais para o extranet PSB e a conexão funcionou na primeira tentativa. Três semanas depois, é impossível recuperar o acesso a partir do computador da sua empresa de acolhimento. Esse cenário afeta muitos estagiários e aprendizes da Paris School of Business, porque a maioria dos guias para na primeira conexão sem abordar o que acontece depois.
Manter o acesso ao extranet PSB ao mudar de terminal ou de empresa
No programa de alternância, você alterna regularmente entre um computador pessoal e um posto na empresa, às vezes até mesmo um tablet em outro local. Cada mudança de terminal pode criar um bloqueio se sua conta não estiver preparada.
O primeiro reflexo é desvincular seu acesso de um único dispositivo. Concretamente, isso significa nunca salvar sua sessão apenas através de um navegador específico sem conhecer suas credenciais de outra forma. Anote seu identificador (geralmente seu endereço de e-mail pessoal) em um lugar seguro, não apenas no gerenciador de senhas do navegador da empresa.
Quando você muda de empresa de acolhimento durante o curso, sua conta do extranet PSB permanece a mesma. Antes de deixar seu posto, verifique se você pode se conectar a partir de outro dispositivo. Se você ativou o MFA (autenticação multifator), certifique-se de que o aplicativo de autenticação está instalado em seu telefone pessoal, e não em um dispositivo profissional que você irá devolver.
Antes de dominar bem esses reflexos, é útil saber usar o extranet PSB para estagiários desde os primeiros dias para evitar surpresas desagradáveis.
Senha do extranet PSB: como mudá-la sem perder o acesso
A página inicial do extranet oferece dois caminhos para modificar sua senha: o link “esqueceu a senha” na página de login, ou a aba Perfil e depois “Modificar minha senha” uma vez conectado. Essas duas opções não têm o mesmo uso.
Quando usar “esqueceu a senha”
Você não consegue mais se conectar. Você recebe um link de redefinição no seu endereço de e-mail. Verifique se esse endereço é realmente aquele que você ainda consulta. Os aprendizes que mudam de e-mail durante o ano às vezes ficam bloqueados porque o link de redefinição chega a uma caixa que eles não leem mais.
Quando passar pela aba Perfil
Você já está conectado e quer proteger sua conta. Este é o método recomendado pela PSB desde a primeira conexão. Altere sua senha antes de sair da sua primeira sessão, não três semanas depois, quando você a tiver esquecido.
Uma boa senha para o extranet segue uma lógica simples: pelo menos uma dúzia de caracteres, letras maiúsculas, números, um caractere especial. Evite reutilizar a senha do seu e-mail profissional, especialmente se você estiver estagiando em uma empresa que impõe suas próprias regras de segurança da informação.
Ativar o MFA no extranet PSB: por que os aprendizes têm mais interesse do que os outros
O extranet PSB destaca a ativação do MFA, a autenticação multifator. Para um estudante em tempo integral no campus, é uma segurança adicional. Para um aprendiz, o MFA protege uma conta acessada de várias redes diferentes.
Você se conecta pelo wifi da sua empresa, de casa, do campus. Cada uma dessas redes apresenta um nível de segurança diferente. O MFA adiciona uma verificação (código temporário via um aplicativo no seu telefone) que impede qualquer conexão mesmo que alguém recupere sua senha.
- Instale o aplicativo de autenticação no seu telefone pessoal, não em um dispositivo emprestado pela empresa que você deverá devolver ao final do contrato.
- Guarde os códigos de recuperação em um arquivo criptografado ou impresso, separado do seu telefone, para o caso de você perder o aparelho.
- Se você mudar de número de telefone, desative o MFA antes da portabilidade, depois reative-o com o novo número. Caso contrário, você ficará bloqueado.
Explorar o extranet PSB além da simples conexão
Muitos estagiários se conectam ao extranet apenas para consultar um cronograma ou recuperar um documento administrativo. A ferramenta vai além.
A PSB estrutura seus recursos digitais em torno de uma lógica de desenvolvimento de competências. A partir do extranet, você acessa ferramentas como o Career Center, a plataforma de moradia Studapart ou ainda serviços de apoio à candidatura. Esses recursos permanecem acessíveis durante toda a duração do seu contrato, incluindo os períodos em empresa.
Você já percebeu que alguns documentos estão disponíveis apenas por um período limitado? Os contratos de estágio, as declarações, as avaliações: baixe-os assim que forem publicados. Durante o período de alternância, você não está no campus todos os dias. Esperar até o último momento para recuperar um documento é correr o risco de procurá-lo em um fim de semana em que a plataforma está em manutenção.
- Baixe seus documentos administrativos assim que notificado, e depois armazene-os em uma pasta pessoal acessível offline.
- Consulte regularmente a aba dedicada ao seu percurso de formação para verificar se suas avaliações e ausências estão corretamente registradas.
- Use as ferramentas do Career Center para preparar suas candidaturas durante os períodos em empresa, quando sua experiência prática ainda está fresca.
O que fazer se um serviço não responder mais
Um link que não funciona na rede da sua empresa pode simplesmente estar bloqueado por um firewall profissional. Teste a partir da sua conexão pessoal antes de relatar um problema técnico. O firewall da empresa é a principal causa de falsos bloqueios no extranet para os aprendizes.
O extranet PSB não é uma ferramenta que se configura uma vez para esquecer. Uma senha atualizada, um MFA bem configurado e documentos baixados ao longo do tempo, isso faz a diferença entre um acesso fluido e uma dor de cabeça administrativa no final do semestre.